我的E-mail都看不到圖片?你聽到我講這句話是不是也丈二摸不著頭緒。
如何把我遇到的問題描述的更詳細呢,windows 7 提供了一個小工具:
Problem Steps Recorder 它能幫助使用者紀錄操作的步驟,
包括"程式畫面"自動擷取下來並把"所執行的動作"轉成文字敘述,
當然也可以在紀錄過程中加入自己的註解。產生的畫面如下:
當停止錄製,它會自動存成一個壓縮檔(zip),用IE就可以打開看壓縮檔裡的MHTML
你就可以把此檔寄給要幫你解決問題的人,讓對方比較清楚你遭遇的問題。
下面的連結是Problem Steps Recorder自動產生的檔案。
雖然早就有類似的工具 (Adobe Captivate 主要用來製作教學檔,但原理類似) ,
或者現在解決問題都使用VNC or TeamView ,但多一套工具總是比較好。
如何打開Problem Steps Recorder:開始—> 在搜尋框輸入psr-->按 Enter。
其實程式位置在C:\Windows\System32\psr.exe
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